เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าต่อเครื่องตัดเลเซอร์โลหะของเรา นายทอร์เรส ตัวแทนฝ่ายบริการหลังการขายของเรา ได้เดินทางไปประเทศกาตาร์เมื่อวันที่ 22 พฤษภาคม และประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี
เมื่อวันที่ 22 พฤษภาคม นายทอร์เรส ตัวแทนฝ่ายบริการหลังการขายด้านเทคนิคมืออาชีพของเรา ได้เดินทางไปประเทศกาตาร์ จุดประสงค์ของการเดินทางครั้งนี้คือเพื่อช่วยเหลือลูกค้าในการใช้งานเครื่องจักรและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องจักร โดยเป้าหมายสูงสุดคือการแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพของทีมบริการหลังการขายของ LXSHOW และศักยภาพอันทรงพลังของเครื่องตัดเลเซอร์โลหะขั้นสูงของเรา
ในระหว่างการสื่อสารและทำงานร่วมกับลูกค้า ทอร์เรสแสดงให้เห็นถึงความอดทนและความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพ อีกทั้งยังได้ทำการฝึกอบรมการใช้งานเครื่องจักรอย่างครอบคลุม เพื่อแสดงวิธีการใช้งานและบำรุงรักษาเครื่องจักรอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
เมื่อทอร์เรสเสร็จสิ้นการเดินทางซึ่งกินเวลา 8 วันจนถึงวันที่ 29 พฤษภาคม ลูกค้าได้แสดงความเชื่อมั่นและความพึงพอใจอย่างสูงต่อผลิตภัณฑ์และบริการของเรา พวกเขาชื่นชมในความเป็นมืออาชีพ ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค และความอดทนของทีมงานในการแก้ไขปัญหาของพวกเขาอย่างรวดเร็ว
การเดินทางครั้งนี้ยังเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นอันยาวนานของ LXSHOW ในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า และเสริมสร้างตำแหน่งของบริษัทในฐานะผู้ผลิตชั้นนำในอุตสาหกรรมเลเซอร์ ในอนาคต บริษัทของเราจะยังคงมุ่งเน้นไปที่บริการหลังการขายและพัฒนาความเป็นมืออาชีพต่อไป
เครื่องตัดเลเซอร์โลหะ LXSHOW รุ่น LX3015FT: ลงทุนครั้งเดียว ได้สองฟังก์ชั่น
ลูกค้าจากกาตาร์รายนี้ได้ซื้อเครื่องตัดเลเซอร์ไฟเบอร์สำหรับท่อและแผ่นโลหะรุ่น LX3015FT ที่ทันสมัยของเราไปเมื่อเดือนตุลาคมปีที่แล้ว เครื่องนี้ใช้งานได้หลากหลายในการตัดทั้งแผ่นโลหะและท่อ ด้วยการลงทุนเพียงครั้งเดียว คุณจะได้รับประโยชน์ถึงสองต่อ
เครื่องตัดโลหะด้วยเลเซอร์นี้มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
●ความอเนกประสงค์ในการแปรรูปทั้งแผ่นโลหะและท่อ
●คุ้มค่าคุ้มราคาสำหรับการใช้งานสองวัตถุประสงค์
●ระบบควบคุม Bochu ที่ใช้งานง่าย
●หัวตัดทรงพลังพร้อมฟังก์ชั่นโฟกัสอัตโนมัติ
●หัวจับลมแบบปรับศูนย์กลางอัตโนมัติเพื่อความแม่นยำและเสถียรภาพ
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องตัดเลเซอร์โลหะที่นี่! เว็บไซต์:www.lxslaser.com
บริการหลังการขายชั้นเยี่ยมจาก LXSHOW
นอกเหนือจากการช่วยเหลือลูกค้าในการใช้งานเครื่องจักรแล้ว การเยือนเมืองตอร์เรสเป็นเวลา 8 วันนี้ ยังเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของเราที่จะมอบบริการหลังการขายที่เป็นเลิศ ในฐานะหนึ่งในผู้ผลิตเครื่องตัดเลเซอร์ชั้นนำของจีนที่มีประสบการณ์ยาวนาน LXSHOW มีชื่อเสียงที่ดีในด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์และความพึงพอใจของลูกค้า และเรารู้ดีถึงความสำคัญของการให้บริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้าของเรา บริการหลังการขายที่เป็นเลิศของเรารับประกันการให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ รวมถึงการรับประกัน 3 ปี การบำรุงรักษา การเปลี่ยนอะไหล่ และการฝึกอบรม
เหตุใดบริการหลังการขายจึงมีความสำคัญมาก?
●เหตุผลสำคัญที่บริษัทและองค์กรส่วนใหญ่ให้บริการหลังการขายที่ดีเยี่ยมก็คือ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ สำหรับลูกค้า การซื้อสินค้าจากบริษัทไม่ได้หมายถึงแค่สินค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริการด้วย ในทำนองเดียวกัน เมื่อลูกค้าชื่นชมแบรนด์นั้น ไม่ได้หมายถึงแค่สินค้าคุณภาพสูงเท่านั้น แต่ยังหมายถึงบริการที่เป็นมืออาชีพด้วย
●การสร้างทีมบริการมืออาชีพอาจต้องใช้เงินและบุคลากรจำนวนมาก ซึ่งรวมถึงเวลาและเงินที่ใช้ในการฝึกอบรม อย่างไรก็ตาม ตัวอย่างความสำเร็จมากมายจากองค์กรที่มีชื่อเสียงได้แสดงให้เห็นแล้วว่า การลงทุนนี้จะคุ้มค่าในระยะยาวและนำมาซึ่งรายได้ในที่สุด
●บริการหลังการขายที่ดีเยี่ยมมีบทบาทสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างบริษัทและลูกค้า ช่วยให้ลูกค้ามีความภักดีต่อแบรนด์และเพิ่มการรักษาฐานลูกค้า หากพวกเขามีความสุขและพึงพอใจ พวกเขาก็จะกลับมาใช้บริการของคุณอีกอย่างแน่นอน
อย่างที่เราเห็น บริการหลังการขายมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาฐานลูกค้า ความพึงพอใจของลูกค้า และผลกำไรของบริษัท เนื่องจากมีความสำคัญมากเช่นนี้ เราจะปรับปรุงบริการหลังการขายได้อย่างไร?
1. บริการออนไลน์แบบเรียลไทม์:
เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างเต็มที่ เราจึงให้ความสำคัญกับการให้บริการออนไลน์แบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมบริการหลังการขายจะจัดส่งสินค้าให้ลูกค้า หากสินค้าใดชำรุดเสียหายจะต้องเปลี่ยนสินค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด ตัวอย่างเช่น ที่ LXSHOW เราให้การรับประกัน 3 ปีสำหรับเครื่องจักรทุกรุ่น หากคุณพบปัญหาใด ๆ ในระหว่างการใช้งาน โปรดติดต่อทีมเทคนิคของเราได้เลย
2. บริการนอกสถานที่
นอกจากการให้บริการออนไลน์ที่ดีเยี่ยมแล้ว ยังจำเป็นต้องให้บริการแบบออฟไลน์ด้วย ซึ่งรวมถึงการฝึกอบรมทางเทคนิคแบบถึงบ้านและการให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา ณ สถานที่จริง
ติดต่อเราทางอีเมลlaser@lxshow.netเพื่อค้นพบเพิ่มเติม!
วันที่โพสต์: 12 มิถุนายน 2566
